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PLATAFORMA VIRA

La infraestructura
detrás de los agentes.

VIRA es la plataforma cognitiva que aloja a PAULA, NADIA, EVA, ELENA, ALEXIA, SARA y ALBA. Diseñada para profesionales que no pueden permitirse que sus datos viajen sin control.

Los 3 pilares
ES

Procesamiento en España

Tus documentos se procesan en servidores ubicados físicamente en España (Madrid). La aplicación, la base de datos y los backups quedan en territorio europeo.

Tu información, tuya

No se usa para entrenar modelos de IA. No se comparte con terceros. Cada organización queda aislada por orgId en base de datos.

Sin instalación

Accedes desde el navegador. No tocamos tus sistemas. No hay conectores, ni integraciones intrusivas, ni dependencias en tu infraestructura.

Seguridad y cumplimiento
Infraestructura
Servidores en España

Datacenter en territorio español (Madrid). Sin réplicas fuera de la UE.

Hosting certificado
ISO 27001 · ENS Alta

Certificaciones del datacenter que aloja VIRA (Arsys).

Disponibilidad
Datacenter Tier III

Certificación Uptime Institute. Redundancia de infraestructura.

Cifrado
HTTPS · TLS 1.3 · bcrypt

Comunicación cifrada extremo a extremo. Contraseñas con hash bcrypt.

Privacidad
Cumplimiento RGPD

Aislamiento por organización. Sin entrenamiento IA con tus datos.

Anti-abuso
Rate-limit · fail2ban · UFW

Protección activa contra automatización maliciosa y fuerza bruta.

Autenticación
SSH key-only · MFA en planificación

Acceso al servidor sólo con llave criptográfica + Touch ID.

Validación
DOMPurify · sanitización input

Mitigación XSS, inyección y prompt-injection desde el primer caracter.

Tú mantienes el control.

Tu información sigue siendo tuya. No se comparte, no se reutiliza y no se emplea para entrenar IA. Puedes solicitar acceso, rectificación o eliminación de tus datos en cualquier momento.

Leer la política de privacidad →

Preguntas frecuentes

¿Mis documentos se usan para entrenar la IA?

No. VIRA usa modelos de Anthropic (Claude) bajo contrato comercial que prohíbe explícitamente el entrenamiento con datos de cliente. Tus documentos se procesan, se devuelven al usuario y se guardan en tu organización aislada.

¿Dónde se procesa la conversación con el agente?

Tu request se procesa en nuestros servidores de Madrid. Para que el agente responda, enviamos el contexto necesario a la API de Anthropic (USA) bajo cláusulas contractuales tipo (SCC) y certificación DPF aprobadas por la Comisión Europea. Estamos migrando a AWS Bedrock Frankfurt durante 2026 para procesamiento 100% UE.

¿Quién puede acceder a la documentación que subo?

Solo los usuarios de tu organización (los que tú invitas). La separación por organización es total a nivel de base de datos. Strategos no accede a tus documentos salvo orden judicial expresa.

¿Qué pasa si cancelo mi cuenta?

Eliminamos tu información en un máximo de 30 días. Puedes solicitar exportación previa en formato estándar. La eliminación incluye documentos, conversaciones y datos de cuenta.

¿Habrá auditoría externa?

Sí. Tras consolidar funcionalidades, prevemos certificación ISO 27001 propia (Strategos Metrics AI SL) durante 2026-2027 además de la que ya tiene el datacenter. Hasta entonces operamos con buenas prácticas del Esquema Nacional de Seguridad categoría alta.